SOMOS FABRICANTES DE CALZADO 📦ENVIOS A TODO EL PAIS 💳3 CUOTAS SIN INTERES

En AFRO SHOES valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que nos brindás al navegar o comprar en nuestra tienda online.

Al utilizar este sitio web, aceptás las prácticas descriptas en esta Política.


1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de datos personales recolectados a través de este sitio es:

AFRO SHOES
Tienda online operada a través de Tienda Nube.
Canales de contacto: (agregar mail de soporte / WhatsApp / Instagram si querés)


2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellido

  • DNI (si fuera requerido por logística o facturación)

  • Domicilio de entrega y/o facturación

  • Número de teléfono

  • Correo electrónico

  • Información sobre tu compra (productos, cantidades, monto, fecha)

  • Preferencias comerciales (por ejemplo: productos vistos o agregados al carrito)

Además, el sitio puede recolectar automáticamente datos técnicos mediante cookies y tecnologías similares:

  • Dirección IP

  • Navegador utilizado

  • Dispositivo y sistema operativo

  • Páginas visitadas dentro del sitio

  • Tiempo de navegación e interacción


3. Finalidad del uso de los datos

Utilizamos los datos personales para:

  • Procesar y gestionar compras y pedidos

  • Coordinar envíos y entregas

  • Gestionar pagos, facturación y comprobantes

  • Brindar soporte y atención al cliente

  • Enviar comunicaciones sobre tu compra (estado del pedido, seguimiento, etc.)

  • Enviar promociones o novedades (solo si te suscribiste o aceptaste recibirlas)

  • Mejorar la experiencia del usuario en el sitio

  • Realizar acciones de remarketing/publicidad en plataformas como Meta (Facebook/Instagram) y Google


4. Compartición de datos con terceros

AFRO SHOES no vende ni comercializa datos personales.

Sin embargo, para poder operar el servicio, algunos datos pueden ser compartidos con terceros estrictamente necesarios, como:

  • Servicios de logística y correo (para entregas)

  • Plataformas de pago (Mercado Pago u otras, según se use)

  • Tienda Nube (infraestructura técnica de la tienda)

  • Proveedores de marketing y analítica (Meta Ads, Google Ads, Google Analytics, etc.)

Estos terceros utilizan los datos solo para prestar el servicio correspondiente.


5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para:

  • Recordar preferencias del usuario

  • Analizar métricas de navegación (por ejemplo: Google Analytics)

  • Realizar campañas publicitarias personalizadas (Meta Pixel / Google Ads)

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Esto podría afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio.


6. Seguridad de la información

En AFRO SHOES adoptamos medidas razonables de seguridad para proteger tus datos personales y evitar accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

Aun así, el usuario reconoce que ningún sistema es completamente invulnerable.


7. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

  • Durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas

  • Mientras exista una relación comercial con el cliente

  • Por los plazos legales aplicables en materia contable, fiscal o comercial


8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer sus derechos de:

  • Acceso a sus datos

  • Rectificación de datos inexactos

  • Actualización de datos

  • Solicitud de eliminación cuando corresponda

  • Oposición a comunicaciones comerciales

Para ello, puede comunicarse a través de los canales oficiales de AFRO SHOES.


9. Publicidad y comunicaciones

AFRO SHOES puede enviar mensajes promocionales por correo electrónico o WhatsApp solo si el usuario brindó consentimiento o se suscribió voluntariamente.

El usuario puede solicitar la baja en cualquier momento.


10. Enlaces a sitios externos

Este sitio puede contener enlaces a páginas externas (Instagram, WhatsApp u otros). AFRO SHOES no controla ni es responsable por el tratamiento de datos personales en dichos sitios.


11. Cambios en la política

AFRO SHOES se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma sección y se considerarán vigentes desde su publicación.


12. Contacto

Si tenés consultas sobre esta Política de Privacidad o querés ejercer algún derecho, podés contactarnos por nuestros canales oficiales:

 

  • WhatsApp: 1155174329